宠物美容店怎么留住员工?

发布时间:2020-07-08 12:07:25   来源:http://www.paiduoge.net     浏览次数:

  好的宠物美容师是一个店铺的招牌,例如理发店的托尼老师一样,好的宠物美容师让顾客满意增加顾客的粘性,认可宠物美容师相当于认可宠物美容店,这对宠物美容店的经营是促进作用。那么宠物店要怎么合理的调整人员的工资薪酬,才能留住自己的宠物美容师和店员呢?

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  作为老板,一套合理的员工管理和薪酬制度是要有的。

  员工管理:

  1.员工等级制度的建立能让员工有目标感,有努力的方向,不同的等级对应的薪资和待遇不同,等级越高工资越高,福利越高,权利越大,发展的空间也越大,这样能够强化员工的积极性。

  2.要明确上下班和休息的时间,从而制定加班费、迟到、早退以及旷工的惩罚制度,不断优化员工的作息习惯,从而形成固定的生物钟。

  3.员工晋升不受入职时间长短限制,只要其能力(业绩评估)及表现达到某一职位的要求,则随时可以晋升。

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  薪酬制度:

  1.必须要明确每一个条款,上下班、加班和休息,尤其是事假、迟到、旷工等必须要有相应的惩罚措施,而且要有专人进行考核制度的监管,全员进行监督。

  2.优化员工良好的工作习惯,确保宠物店及时服务,逐步走入正规化的经营模式,以确保给消费者提供最好的服务保证。一定要有行为规范手册来约束员工的行为,提高他们的执行力,不断强化他们的服务意识。

  3.绩效考核为宠物店带来行业信息资源的整合,提高店员水平,令宠物店能够在竞争激烈的环境中快速成长,让宠物店走向一个更高的水平。店员通过绩效考核分数,对自身也有了清楚的认识。双方通过绩效相互沟通和分析。尽早排除工作中多余的弊病的干扰。让美容师都能尽快找准自己方向,促进宠物店业绩的提高。

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